首先确保抢救伤病员要确保伤患呼吸道畅通，及时清除口鼻腔泥土血液和其他异物；

一般市民可通过视、听、触、闻、初步判断伤病情；

进一步检查神志、呼吸道、呼吸、脉搏、瞳孔可基本确定伤病情，什么病，病情程度。

首先要记住，目前全国已将医疗急救的电话号码统一为“120”，只要拨打“120”，当地的急救中心就会受理呼救。

呼救时要讲清如下内容:

1. 病人所在的详细地址 要简明扼要，不能漏说，应讲清确切的门牌号，如有前后门则更应讲明，最好能讲清什么路靠近什么路，如病人住福州路几号，靠近南京路，则救护人员就很可易找到病人。

2. 病人的主要病情 如昏迷、高热、呼吸困难、头外伤、煤气中毒等，以便救护人员携带必要的急救药品和器械，一到现场立即投入抢救。

3. 呼救者的姓名和电话号码 以便急救中心调度员随时可与呼救者联系。

1. 初步检查病人的神志、呼吸、循环等体征。必须保持病人的正确体位，切勿随便推拉或搬运病人，以免造成伤病情加重。

2. 积极施救 即 使病人的伤病情没有危及生命，家人也应留在病人的身边，尽量给予精神上的安慰，并给以必要的生活上的照顾，耐心等待救护车的到来。如果病人病情危重，甚至 已处于昏迷状态，则应注意保持病人呼吸道通畅；出血不止者，应立即止血、包扎；骨折者应止动或临时用木板、扫帚柄等固定患肢。如果发现病人心跳、呼吸停 止，则应立即进行现场心肺复苏初级救生。

3. 派人等候 呼救后，应指派一人到原约定的地点等救护车的到来，以便救护车能快速到病人身边。

4. 准备好随带物品，事先将楼梯或走道上影响搬运病人的杂物暂时搬除，以使救护人员在运送病人时可无障碍。

5. 确定陪同人员 最好能确定1~2名熟悉病人病情的家族或其他目击者，以便能向救护人员和医院提供较详实的病情资料。

6. 再次呼救 像上海这样的特大城市，如呼救后20分钟救护车仍未到，可再次呼救，只要有救护车在待命，是一定能很快地到达病人身边的。